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DRM

"프런트 엔드"와 "백 엔드"의 정의가 명확히 된 지금, 당신에게 매우 중요한 질문을 하나하겠습니다.



프론트 엔드와 백엔드 어느 쪽에 더 주력해야 할까요?



힌트는 다음과 같습니다.


▶ 프런트 엔드 상품과 백엔드 상품 중 파는 것이 어려운 것은 어느 쪽? ⇒ 프런트 엔드


▶ 어느 쪽의 경쟁이 치열한가? ⇒ 프런트 엔드


▶ 부단한 이노베이션(기술 혁신)이 필요한 것은 어느 쪽? ⇒ 프런트 엔드


▶ 어느 쪽의 판매 성약률이 높은가? ⇒ 백엔드


▶ 더 큰 이익을 올리는 것은 어느 쪽인가? ⇒ 백엔드



당신의 답은 "프런트 엔드" 또는 "백 엔드" 어느 쪽입니까?



"백 엔드"라고 답했다면 유감스럽지만 그것은 틀렸습니다.



어쩌면 당신이



“백엔드는 계약률도 높고 큰 이익을 올릴 수 있는데, 왜?” 라고 생각했을지도 모르지만, 그것이 함정입니다.



분명히 단기적으로는 대부분의 경우 프런트 엔드 제품의 프로모션보다 백엔드 상품의 프로모션으로 수익을 많이 창출할 수 있습니다.



왜냐하면 백엔드는 상품 계약률이 높고 통상보다 높은 가격에 팔려 이익 비율도 크기 때문입니다.  기존 클라이언트에게 파는 것이 예상 고객에게 파는 것보다 훨씬 간단합니다.



그러나 장기적으로는 어떨까요?


장기적으로는 당신의 비지니스와 거래를 시작하는 신규 고객을 확보할 필요가 있습니다.  신규고객이 없으면 최종적으로 당신은 도산할 수 밖에 없습니다.



당신이 프런트 엔드에서 아무것도 하지 않으면 당신의 라이벌이 당신의 프런트 엔드 상품보다 매력적인 것을 준비해서 당신을 시장 밖으로 밀어내 버릴지도 모릅니다.



많은 마케터와 비즈니스 오너가 백 엔드 제품에서 얻는 이익의 유혹에 사로잡혀 자신의 대부분의 시간을 백엔드에 사용하려는 유혹에 사로 잡혀있습니다.



그것에는 아래의 매우 중요한 6가지 이유가 있습니다.



1. 신규 고객이 처음으로 당신의 프런트 엔드 제품을 구입한 이후 스텝 바이 스텝이 명확하지 않으면 백엔드로 최대의 이익을 얻을 수 있는 최적의 오퍼를 컨트롤하는 방법을 확립하기 위한 테스트가 어렵다.



2. 신규 고객이 처음으로 당신의 프런트 엔드 제품을 구입한 이후 스텝 바이 스텝이 명확하지 않으면 모든 클라이언트로부터의 수익을 최대화하기 위한 예측 시스템을 개발할 수 없다.



3. 통상, 백엔드 상품을 팔기 위한 클라이언트는 프런트 엔드 제품의 프로모션 성공에서 생긴다. 항상 클라이언트의 요구 사항을 파악하는 의식을 가지고 시장에 가지 못하면 현재 시장의 트렌드와 시장 변화를 파악할 수 없게 된다.



4. 확실히, 백엔드 상품은 현재 이익의 큰 비중을 차지하지만 현재의 프런트 엔드 제품은 장래의 더 큰 이익에 공헌한다.



5. 최대 잠재 가치를 가지고 있는 클라이언트는 최근 확보된 클라이언트이다.



6. 어떤 비즈니스에서도 클라이언트의 소모율이 존재한다. 소모율보다 많은 클라이언트를 새로 확보하지 못할 경우 매일 조금씩 폐업하는 것이다.



즉, 당신은 항상 다양한 프런트 엔드 제품을 무기로 시장과 예상고객에게 접근할 필요가 있습니다.


다음 시간에는 다이렉트 리스폰스 마케팅(DRM)를 습득하며, 결과를 내는 방법에 대해 말씀 드리겠습니다.