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DRM

2. 처음에는 '마케팅'이라는 단어의 올바른 이해로부터 시작하겠습니다.

1. 처음에는 '마케팅'이라는 단어의 올바른 이해로부터 시작하겠습니다.



Q : "마케팅"이란?

 

 

• 클라이언트의 데이터베이스를 분석하는 것?

• 시장 동향 조사하는 것?

• 설문 조사를 하는 것?



어떤 것도 충분하지 않습니다. 

마케팅의 역할을 확실하게 정의하고 있지 않습니다.



마케팅이라는 용어에 대해 사람마다 다양한 정의가 있지만, 제가 좋아하는 마케팅의 정의는 다음입니다.


 

• 마케팅은 영업 사원 앞에 고객을 데려 오는 것 (간다 마사노리)

• 마케팅은 제품이 마음대로 팔릴 수 있도록 하는 것 (Peter F. Drucker)



즉, 마케팅은 "세일즈 전에 실시하는 활동"이며 "세일즈를 편하게 하는 방법"입니다.



예를 들어 화장품을 예상고객에게 판매 싶을 때, 예상고객의 리스트를 꺼내, 그 리스트에 실려 있는 한 사람 한 사람에게 전화를 걸어 영업을 하는 것을 생각해보십시오.



솔직히 말하자면, 비효율적이죠.



그보다는 우선 예상고객 전원에게 사전에 "샘플 신청서와 함께 다이렉트 메일 (DM)을 보내면 보다 효율적으로 영업을 할 수 있습니다.



즉, 마케팅은 갑자기 판매하는 것이 아니라, 우선 당신의 상품과 서비스에 관심있는 사람들을 모으는 것부터 모든 활동이 시작되는 것입니다. 세일즈를 하는 것은 마케팅의 다음입니다.



다음은 다이렉트 리스폰스 마케팅(DRM)에 대해서 설명하겠습니다.

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등록자유문진/민진홍

등록일2015-12-28

조회수842

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